日東電気商会の哲学

• 自由は不便だ

  日東電気商会には、厳格なルールや細かなマニュアルはほとんどありません。
  始業時間も数値目標も決まっておらず、「とりあえずやってみよう」という精神が根づいています。
  何をしてもいいけれど、何をすればいいかは決まっていない。
  この状況下で、自分の頭で判断し、自分の責任で動くこと。これはある意味での「不便」です。
  しかし、だからこそやりがいや面白さが生まれる。そんな価値観を大切にしています。

• 数字より評判

  私たちは、売上やインセンティブといった目先の数字を評価軸にしていません。
  何をどれだけ売ったかより、「お客様にどう思っていただけたか」「どれだけ信頼を得られたか」を重視します。
  数字で表せない価値を見て、評価に反映する。
  それが、長くお客様と関係を築き、信頼されるために何より大切な仕組みだと考えています。
  数字に追われることなく、「人と向き合う営業」ができる環境です。

• 自身の満足と顧客の満足を両立

  お客様の満足は、自分自身が納得できる仕事から生まれます。
  「この提案なら自信がある」、「これがベストだという確信がある」という、自分の仕事に対する納得をもって、「頼んでよかった」とお客様に感じていただく。
  日東電気商会では、働く人自身の満足とお客様の満足の重なりを大切にし、全員が本気でお客様と向き合っています。